二手機床市場競爭日益加劇，消費者的需求層次在不斷變化和提高，對于二手機床廠家售后服務方面的要求也越來越高。現代的消費者已遠遠不再局限于二手機床產品物質層次的需求，而漸漸追逐一種被尊重的感覺，從而對二手機床產品的售后服務提出了更高要求。
    針對消費者的這一心理需求，二手機床廠家在保證產品質量的同時，力求從服務入手，通過服務來“收買人心”，進而擴大銷售，促進二手機床行業的不斷繁榮。
    但是，二手機床廠家僅僅在口頭上討論如何改進服務是遠遠不夠的，需要結合二手機床行業的特點制定出宗旨和可行的計劃，明確服務品牌創建的目標，二手機床廠家的目標要明確具體，應用性性強。本文源自二手機床http://www.thinkswsh.com/。